1. Cine suntem
Centrul Mediconsult – SomnoClinica Târgu Mureș
Telefon: 0770 519 519 / 0265 218 002
Email: secretariat@centrulmediconsult.ro
2. Ce date personale colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor medicale și pentru administrarea website-ului. Acestea pot include:
2.1. Date colectate prin formulare și în cadrul programărilor
-
Nume, prenume
-
Date de contact: telefon, email
-
CNP, serie și număr CI/pașaport (dacă sunt necesare pentru servicii medicale)
-
Date privind starea de sănătate (diagnostice, rezultate, recomandări)
-
Informații legate de programări și servicii medicale utilizate
2.2. Date tehnice colectate automat
-
Adresă IP
-
Tipul dispozitivului și browser-ului
-
Pagini vizitate și durata sesiunii
-
Cookie-uri necesare funcționării site-ului
2.3. Date colectate prin comunicare directă
-
Mesaje trimise prin email sau telefon
-
Înregistrări ale solicitărilor de programare
Nu colectăm date pentru scopuri comerciale fără consimțământ și nu folosim website-ul pentru profilare automatizată cu efect semnificativ asupra persoanei.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri legitime:
3.1. Furnizarea serviciilor medicale
-
înregistrarea și gestionarea fișelor pacienților
-
evaluare, diagnostic și tratament
-
programări și reprogramări
-
trimiterea documentelor medicale necesare
3.2. Comunicarea cu pacienții
-
răspuns la solicitări
-
confirmări de programări
-
transmiterea de informații medicale sau administrative
3.3. Funcționarea și securitatea website-ului
-
analiză tehnică și optimizarea funcționalității site-ului
-
asigurarea securității cibernetice
3.4. Obligații legale
-
arhivare medicală
-
raportări către autoritățile competente
4. Cui divulgăm datele personale
Datele pot fi divulgate doar atunci când este necesar și permis de lege:
-
personalului medical și administrativ al centrului
-
furnizorilor de servicii IT și software medical (cu contract de confidențialitate)
-
autorităților publice (ex. CNAS, DSP) conform obligațiilor legale
-
altor medici specialiști, numai cu consimțământul pacientului
Nu vindem și nu cedăm date personale către terți în scopuri comerciale.
5. Durata de stocare a datelor
Păstrăm datele doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:
-
documentele medicale – conform legislației medicale (de regulă 5–30 ani)
-
datele din formulare – până la rezolvarea solicitării
-
datele tehnice – conform politicii de cookie-uri
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date
-
dreptul la rectificare
-
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dacă nu există obligații legale contrare
-
dreptul la restricționarea prelucrării
-
dreptul la portabilitatea datelor
-
dreptul de opoziție
-
dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: secretariat@centrulmediconsult.ro
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
-
acces limitat doar personalului autorizat
-
sisteme informatice securizate
-
criptarea comunicațiilor unde este posibil
-
training periodic privind protecția datelor
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută.
8. Cookie-uri
Website-ul poate folosi cookie-uri necesare funcționării și cookie-uri de analiză.
Detalii suplimentare se găsesc în Politica de Cookie-uri.
9. Linkuri către site-uri terțe
Website-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acestora.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe site, cu dată de actualizare.
11. Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
Centrul Mediconsult – SomnoClinica Târgu Mureș
Email: secretariat@centrulmediconsult.ro